Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
auch die Firma Fritz Raulwing GmbH & Co.KG muss sich den gegebenen Umständen anpassen. Wie bei jeder und jedem privat, in der Familie und im Betrieb, setzten auch wir seit Donnerstag, 19.03.2020 verschärfte Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie nicht zuletzt auch zu Ihrem Schutz um.
Für Sie bedeutet das:
- Sorgen Sie für einen ausreichenden Vorrat an Bedarfsartikeln.
- Der Mindestbestellwert für eine Anlieferung durch unseren eigenen Fahrer wird auf 300€ festgelegt.
- Schleifsachen und andere Waren die Sie uns zukommen lassen wollen müssen im Paket an uns versandt werden.
- Unser Fahrer ist angewiesen Ihren Betrieb nicht zu betreten. Bitte sorgen Sie für die Entladung und den Tausch von Ladungsträgern.
- Bestellungen, Anfragen usw. telefonisch von 8.00 - 17.00 Uhr, sonst auf den Anrufbeantworter sprechen oder jederzeit per Mail an info@raulwing.d
Für uns bedeutet das:
- Wir werden unsere Bestandskunden weiterhin mit den Produkten und Mengen wie bisher bedienen. Hamsterkäufe werden unterbunden.
- Wir reduzieren die Kundenbesuche auf ein Minimum. Bestellungen werden vom Außendienst telefonisch aufgenommen.
- Unsere Abteilungen arbeiten getrennt, teils von zu Hause, teils im Betrieb, dann aber in 2 Schichten. Der Kontakt zu Kollegen aus anderen Abteilungen ist unterbunden.
Bei Rückfragen erreichen Sie uns gerne über die Telefonnr. 0571 79842-0 oder per E-Mail an info@raulwing.de.
Wir wünschen uns, dass wir gestärkt und unbeschadet aus dieser Situation hervorgehen und wünschen eine gesunde Zeit!
Ihr Team aus Porta Westfalica
Fritz Raulwing GmbH & Co.KG